Blog 314/365:【學新知】好文分享!10招做競品分析的網路工具與技巧,並以魔術電商作為研究對象

🤔為什麼要寫這篇小記?

「競爭者研究」在產品企劃領域中是一件相當重要的事情,我們除了要宣傳自己家產品的好,也要同時看看別人家的產品有哪些優點,這篇文章雖然講的是「網路產業」,但我認為在其他產業也同樣適用。

只要是在企劃、行銷領域的人,這篇文章都值得你收藏。

網路產業如何搜尋與追蹤競爭者? 10 招競品分析實用工具與技巧大公開!》是「產品三眼怪實驗室」的Anne所寫的文章,文中她介紹了10個關於競爭對手產品分析的工具與技巧,以兩大問題為主軸來說明這10大技巧:
  • 問題一:我不知道競爭產品有誰!
  • 問題二:我已經知道競爭產品是誰,但我要如何持續追蹤最新消息?

其中我覺得最有用的是「SimilarWeb 」這個網站。當我們將自家網站或App的名稱輸入到搜尋框並按下 "+COMPARE" 後,SimilarWeb可以給予我們以下幾樣資訊:
  • Overview : 網站6個月總流量、訪客平均停留時間、每次訪問平均頁面、跳出率
  • Referral:流量從哪裡來、之後又到哪裡去
  • Search:搜尋種類的流量、Top 5搜尋關鍵字
  • Social:從社群網路導過來的流量
  • Display Advertising:從廣告導過來的流量
  • Audience:拜訪此網站的客群對什麼東西有興趣
  • Competitors & Similar Sites:競爭對手的網站
  • Related Mobile Apps:此網站相關的App

🤔以魔術網站舉例

下方列舉我平常最喜歡瀏覽的魔術商品網站 - Vanishing.INC為例,來看看拜訪魔術網站的客人大概長什麼樣子,我會列出三個有趣的觀察。(魔術商品網站的本質其實也是電商,只是專門賣魔術商品。)

► 總流量
近半年的總拜訪次數為361490,跟競爭對手 Penguinmagic.com相比輸的將近一半的量,Penguinmagic.com 的總拜訪次數為868340。(圖一)



► 客群與搜尋量
在客群分佈上,Vanishing.INC的客人主要來自美國、英國,比較有趣的是其餘三名中包含越南跟羅馬尼雅,這是台灣魔術圈相對比較少接觸的國家。(圖2)

在搜尋上,透過關鍵字搜尋來到Vanishing.INC的比例有46.93%、直接在網址列輸入Vanishing.INC而來的比例有35.99% (圖3); 相比競爭對手penguinmagic.com,則是直接在網址列輸入penguinmagic.com的搜尋比例較多 (53.07%),透過關鍵字搜尋的人只有37.1% (圖4)。

我的假設是penguinmagic.com因為是魔術老牌電商 (成立時間不確定,但在約15年、甚至更早前我就看過他們的教學DVD了),因此許多魔術消費者會直接到penguinmagic.com來看看魔術產品。Vanishing.INC是在2008年成立,算是相對新的魔術電商,在行銷方面(例如關鍵字搜尋)花了比較多功夫。


► 搜尋來源

Vanishing.INC有46.93%的網站流量來自於搜尋,那消費者到底是搜尋什麼產品而來的呢?從圖5可以看到前5名的「自然搜尋 (即消費者自主搜尋的關鍵字)」為
  • Fantast Playing Card (中國魔術師李澤邦出品的撲克牌)
  • Dysnastnae Playing Card (在Kickstarter曾經募過資的撲克牌,目前一副約為80美金)
  • Rubic Magic dvd (最近魔術方塊的魔術表演真的很多)
  • At the card table by Darwin Ortiz (經典紙牌書籍再版)
  • Vanishing inc

撲克牌一直是許多魔術玩家喜愛購買的商品,但竟然是這位李澤邦的撲克牌排名第一,真的讓我感到有些驚訝,當然也有可能是台灣魔術市場比較沒有在宣傳他的撲克牌商品。

🤔小結

從以上分析中我們可以看出,光是一個競爭產品的數據分析就透露出非常多有趣的資訊,大家可以把自家的網站丟到SimilarWeb 」來看看,或許會發現一些你從來沒想過的事情!